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La sede jerezana de la Confederación de Empresarios de Cádiz (CEC), sita en la calle Fermín Aranda, acogió durante toda la mañana del día 3 de diciembre la jornada 'La voz de Cliente’, impartida por SGS y centrada en nuevos métodos y técnicas que pueden adquirir las empresas para conocer las necesidades actuales y futuras de los clientes y consumidores. La actividad surgió fruto de la colaboración entre SGS y CEC.

El ponente de SGS fue el director del máster Calidad Total de la Universidad Politécnica de Madrid, José Miguel Carreño. Jerez es la cuarta ciudad Andaluza en la que SGS imparte esta jornada técnica después de Granada, Málaga y Sevilla.

El delegado de SGS en Cádiz, Emilio López, explicó que esta jornada gratuita se dirige "a cualquier empresa que tenga clientes, lo que quiere decir el 98% de las organizaciones”.